お客様の声

  • A様
  • 「異業種からの介護事業参入で、右も左もわからなかったが、的確な市場・競合調査を元にした支援で、コンセプトメイクから始まり、集客、求人など、一連の流れがスムーズに進行し、たくさんのお客様を迎えて、オープンすることができました」
  • B様
  • 「近隣にたくさんデイサービスができてしまい、稼働率の低下に悩んでいたが、コンサルティングを受け、“施設の強み”を明確にし、ツールを作りこんでいくことで、稼働率が向上しました」
  • C様
  • 「介護スタッフがなかなか定着せず悩んでいたが、基準が明確な評価制度を導入することで、スタッフのモチベーションアップにつながり、定着率も大幅に向上しました!次はキャリアパスの導入を考えています」
  • D様
  • 「平成27年の介護保険改正で、運営が厳しく事業閉鎖も考えていたが、定員を増やすスペースがあったことも幸いし、現場出身のコンサルタントと共にサービスメニューや営業ツールを徹底的に考え、作りこんだことで、改正前より収益がアップしました」
  • E様
  • 「営業が苦手なスタッフが多く、なかなか居宅営業から足が遠のいてしまっていたが、ケアマネージャーの数ある選択肢のなかで、最初に思い浮かべていただくことを意識し、営業方法を見直しました。今ではスタッフの中では“営業”という感覚は薄れて、ケアマネージャーとも良好な関係が築け、定期的な紹介に結びついています」